Términos y Condiciones

Antes de continuar con el Proceso de compra le pedimos lea las

POLITICAS DE VENTA Y REQUISITOS PARA LA ENTREGA DE BOLETOS que rigen la compra mediante el sitio web de www.boletomusic.com(el “Sitio Web”):

 

► POLITICAS Y CONDICIONES DE VENTA:

  • En nuestra página de Internet y centro telefónico NO SE ACEPTAN TARJETAS DE DÉBITO O CRÉDITO QUE NO ESTÉN ENROLADAS AL 3D SECURE, por lo cual en caso de requerirlo le recomendamos llevar a cabo la compra en nuestros PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS.
  • A través del Sitio Web, PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS y nuestro Centro Telefónico (al 6672664785) se cobra un cargo adicional por el servicio ofrecido, mismo que se entiende aceptado al momento de aceptar estos términos y condiciones, asimismo, podrá aplicar un cargo por entrega de boletos, uso de sistema, servicios auxiliares y/u otros. Los anteriores cargos serán en adición al precio de cada boleto adquirido en el Sitio Web.
  • Las transacciones serán efectuadas mediante la pasarela de Openpay.
  • El número de boletos que una misma persona puede adquirir a través del Sitio Web se encuentra limitada, por lo que, si por cualquier motivo se excede el límite de boletos adquiridos por una misma persona, dichas compras podrán ser canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para BoletoMusic. Por indicación bancaria en el caso de posible fraude, BoletoMusic podrá cancelar dichas compras sin previo aviso y sin responsabilidad para BoletoMusic. En el caso que se hubiere hecho algún cargo a la tarjeta de crédito o débito del Cliente por las compras que se cancelen por los supuestos previstos en este párrafo, se reembolsará al Cliente la totalidad de los cargos realizados sin poder ingresar al evento adquirido.
  • Una vez concluida la compra, no se realizarán CAMBIOS, REEMBOLSOS, REPOSICIONES NI CANCELACIONES aún en el supuesto de que no recoja o imprima los boletos adquiridos o no haga uso de ellos, por lo cual le sugerimos que antes de realizar el pago revise el número de boletos, la ciudad, evento, fecha, sección y las localidades asignadas.
  • En caso de cancelación, suspensión o cualquier cambio en el evento, como eventos pospuestos, los promotores y/o operadores del recinto serán los únicos responsables de realizar los reembolsos correspondientes, liberando a BoletoMusic de cualquier responsabilidad. Para este fin, el importe del boleto será el único concepto que será reembolsado ya que el cargo por servicio, comisión bancaria, costo de envío y cualquier otro cargo o servicio extra no serán reembolsados. Los reembolsos se efectuarán según las instrucciones y tiempos establecidos por los organizadores del evento. Los boletos de eventos pospuestos no son objeto de ser reembolsados y serán válidos para la nueva fecha. Los reembolsos podrían ser realizados vía pago directo, dispersión bancaria o monedero electrónico, de acuerdo con los dispuesto por los promotores y/o operadores del recinto, sin que BoletoMusic tenga facultad para elegir el método de devolución. En caso de que el método sea por dispersión bancaria, podrá extenderse de acuerdo con los tiempos establecidos por el banco emisor de la tarjeta con la que se realizó el pago. Para reembolso de pagos con tarjeta, una vez realizado el depósito, BoletoMusic proporcionará al cliente referencia, en caso de ser requerida. Cualquier aclaración posterior a esto se tienen que revisar con el banco emisor.
  • La realización de la compra de boletos a través del Sitio Web está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los boletos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito o débito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los boletos serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para BoletoMusic.
  • Estos Términos y Condiciones están sujetos al Aviso de Privacidad del sitio web de www.BoletoMusic.com. BoletoMusic no es responsable o de cualquier otra manera responsable legalmente de cualquier uso o divulgación de su información de contacto, o información financiera, por parte de un tercero con quien BoletoMusic tenga permitido divulgar su información de contacto bajo el Aviso de Privacidad. Por lo anterior, no deberás colocar en el sitio web información personal que pueda ser utilizada para identificarte o ponerse en contacto contigo, incluyendo, más no limitándose a tu nombre, dirección de residencia o trabajo, números de teléfono, pagers o localizadores, direcciones de correo electrónico o cualquier otro tipo de información. Si “colocas” o “publicas” esta información, BoletoMusic no puede prevenir que sea utilizada en una manera que viole estos Términos y Condiciones, la ley, o su privacidad personal o su seguridad. Al “colocar” o “publicar” dicha información en el sitio web de BoletoMusic, violas estos Términos y Condiciones.
  • En el acceso al evento no se aceptarán fotografias del boleto, unicamente en PDF.

BoletoMusic no es responsable por ninguna pérdida de datos que surja por la operación del Sitio o por aplicar los Términos y Condiciones.

  • BoletoMusic es una empresa independiente, contratada únicamente para la venta de Boletos, por lo que no se hace responsable de la calidad o contenido del evento, ni de los actos o consecuencias que dicho evento pudiera tener.

 

► REQUISITOS Y CONDICIONES DE ENTREGA DE BOLETOS 

Sin excepción son:

El titular de la tarjeta deberá de recoger los boletos en cualquiera de nuestros PUNTOS DE VENTA AUTORIZADOS, presentando lo siguiente:

  • Su código de compra (se informa al finalizar el proceso de compra).
  • La tarjeta de crédito a la que se hizo el cargo para realizar un planchado como comprobante de tarjeta presente, sin el planchado no se podrán entregar los boletos.
  • Presentar una identificación oficial(credencial de elector, pasaporte vigente, cédula profesional o cartilla militar).